6月19日是全国救助管理机构第十一个“开放日”，为全面展示近年来枣庄市救助管理工作取得的新成效、新经验，体现现代科技手段在寻亲工作中的应用和工作人员的温情救助故事，让社会各界更好地了解救助管理工作成效，提高救助管理工作透明度，营造社会各界参与、支持救助管理工作的良好氛围，根据省民政厅工作部署，枣庄市民政局举办了以“科技赋能筑大爱，温情救助守初心”为主题的“6.19”救助管理机构开放日主题活动。

市公安局、市城管局、市卫健委相关负责同志，各区（市）民政局、枣庄高新区社会事务综合服务中心业务科长，滕州市救助管理机构负责人，爱枣庄公益社会组织服务中心、枣庄市星光社会工作服务中心社工志愿者以及省、市媒体平台记者等受邀参加活动。活动先后分两阶段进行，在市救助管理站内开展座谈参观，展示救助管理工作成效；在薛城区临山广场进行集中宣传，向过往群众宣传普及救助政策。

座谈参观首先在枣庄市救助管理站进行。与会人员走进救助站，近距离接触、了解救助流程，集中观看救助站宣传片，参观站内服务设施，了解救助管理工作标准化、规范化、信息化建设情况，检视救助工作开展成效，听取市救助管理工作情况汇报，对市救助管理站和我市近年来的救助管理工作取得的成效给予充分肯定。市民政局党组成员、副局长黄传军参加了座谈观摩活动。

黄传军在座谈交流中指出，在市委、市政府的坚强领导下，全市各级各部门紧密协作配合，用情、用心、用力做好流浪乞讨人员救助管理工作，取得明显成效。一是“坚持“三个主动”，用心做好温情救助。近三年全市累计救助流浪乞讨人员1747人次，医疗救治247人次，妥善安置救助无地址人员77人，落户率100%。二是创新科技融入，开启寻亲新篇章。利用抖音、今日头条等新媒体平台加DNA采集、人脸识别、指纹比对等科技手段，开启便捷高效寻亲新模式，为162名流浪乞讨人员寻找到家。三是加强源头治理，建立回归稳固机制。协助40名枣庄户籍易走失人员流出地做好稳固帮扶工作，从源头上有效减少重复流浪乞讨。黄传军要求，全市各级民政部门和救助管理机构要牢固树立“民政为民，民政爱民”工作理念，全力做好流浪乞讨人员救助管理和权益保障工作。要健全协调联动机制，奋力开拓救助工作新局面；要大力提升救助管理水平，扎实开展“夏季送清凉”专项救助行动；要加强宣传教育引导，讲好流浪乞讨人员救助故事，充分展示救助管理工作成效。

座谈参观结束后，在薛城区临山广场进行集中宣传活动，市民政局党组书记、局长孟文，市民政局党组成员、副局长黄传军、薛城区政府副区长韩振玉、薛城区民政局局长王国栋参加了现场活动。

孟文在活动现场强调，生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作是民政兜底保障工作的重要组成部分，关乎城市文明、民生大计、社会稳定，是保障和改善民生的重要举措，对于保障弱势群体、维护社会公平正义，具有极其重要意义；同时对下一步工作提出明确要求。一要认真贯彻落实省民政厅1261总体思路，进一步健全政府主导、民政牵头、部门协同、社会参与的流浪乞讨人员救助工作机制，兜底线、织密网，切实维护流浪乞讨人员合法权益；二要加强区域中心站建设，发挥市级救助中心站辐射作用，进一步完善四级救助管理网络，优化区域资源供给配置，促进救助管理和寻亲服务规范化、智能化，实现全市救助管理服务质量提档升级；三要抓住“开放日”活动契机，大力培育孵化社会组织，动员引导社会组织、志愿者积极参与流浪乞讨人员救助管理工作，共同推进全市救助管理工作高质量发展。

救助管理机构工作人员和社会组织志愿者向大家展示了救助管理成效、工作经验，流浪乞讨救助宣传展板、易拉宝、“科技赋能筑大爱，温情救助守初心”宣传条幅等，发放救助联系卡、救助倡议书、印有关爱流浪乞讨人员信息的夏季凉扇、以及装有矿泉水、花露水手提袋等物品1000余份。向过往群众讲解社会救助、流浪乞讨人员救助管理政策及救助管理工作流程，充分展示了近年来我市流浪乞讨救助工作中救助寻亲、源头治理、落户安置等救助成效及感人故事。同时听取了社会群众对救助工作的意见建议，让更多群众了解流浪乞讨人员在站内的临时救助生活等情况，引导群众树立主动关心和帮助流浪乞讨人员的自觉意识，努力营造全社会关心困难群众弱势群体、关爱流浪乞讨人员的良好氛围。

活动结束后，工作人员为受助人员送清凉，与他们进行亲切交流，详细了解她们的家庭生活状况、身体状况及当前存在的困难，并为他们送去风扇、衣物、夏凉被、方便面、面包、水果等慰问生活用品，充分体现救助管理的服务职能，使困难居民在生活上得到帮扶、精神上得到激励，也使他们感受到党和政府的关怀。

救助管理工作是一项综合性社会工作，无家可归的流浪乞讨人员需要各部门通力合作和全社会关爱保护。在此，枣庄市民政局、枣庄市救助管理站希望通过本次“开放日”活动，能进一步提升救助工作的透明度和公众参与救助的热情，呼吁更多的社会力量加入关爱流浪乞讨这一弱势群体的队伍中来，让他们感受到我们枣庄市救助管理工作的温暖，真正实现“枣团圆”。广大市民朋友，如果您在大街上发现流浪乞讨人员，请您及时伸出援助之手，您可以直接拨打110报警电话或24小时救助热线0632-4412963。