为规范行业协会商会收费行为，完善乱收费举报投诉查处机制，进一步推动优化营商环境政策落实，根据民政部《社会组织登记管理机关受理投诉举报办法（试行）》要求，现将我市行业协会商会乱收费行为投诉举报有关事项公告如下：

一、举报内容：

1.行业协会商会会费标准未经会员（代表）大会无记名投票方式表决通过，会费档次超过4档（不含4档），或对同一会费档次再细分不同收费标准的；

2.依托政府部门、利用垄断优势和行业影响力强制或变相强制入会和阻碍退会的、强制收费的；

3.利用（借用）行政权力和垄断地位强制服务并收费或只收费不服务的；

4.强制会员付费参加各类会议、培训、展览、评比达标表彰活动及出国考察等；

5.违反规定擅自将行政事业性收费转为经营服务性收费收取；

6.其他违反法律法规的收费行为。

二、受理投诉部门：枣庄市民政局

三、举报电话：0632-8179002

四、受理投诉地址：枣庄市新城国际大厦10楼市民政局社会组织管理局

为便于对反映的问题进行调查核实，请在反映问题时，提供具体事实或线索，并请提供联系方式。对实名反映问题的，我们将严格遵守工作纪律，对反映人有关情况予以严格保密，并依法保护投诉举报人的合法权益。

特此公告。

                            枣庄市民政局                

 2019年8月13日